Le paiement de demain en Europe
Acte anodin de tous les jours, le paiement en dit long sur nos habitudes de consommation. Véritable indicateur de la santé économique du pays, il est le reflet en temps réel de nos besoins, de nos loisirs et de nos mouvements. En physique ou à distance, le paiement qui était une simple commodité, est devenu stratégique pour les entreprises puisqu’il scelle l’acte de vente à travers un parcours client unique.
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Après la parution de la seconde Directive sur les Services de Paiement (DSP2) visant notamment à renforcer la sécurité des paiements en ligne, l’élaboration il y tout juste un an d’une Stratégie européenne des paiements de détail vient compléter le cadre et tracer d’ambitieuses perspectives en inscrivant en particulier le virement instantané comme la « nouvelle norme ».
Au sein des pays de l’Union européenne, il est en effet essentiel de pouvoir proposer une alternative économique et innovante, adaptée aux besoins des utilisateurs et répondant aux enjeux de souveraineté dans un secteur où dominent aujourd’hui les géants américains et asiatiques.
Dans ce contexte, EPI (European Payment Initiative) annoncée en juillet 2020 et portée par la communauté bancaire pour installer un nouvel acteur face aux principaux réseaux de paiement extra européens pourrait être ce levier au développement de l’instantanéité en Europe.
En parallèle et à l’heure où la dématérialisation des process de commandes et de facturation s’invite dans toutes les organisations et deviendra même obligatoire à court terme, le réseau de Request to Pay qui consiste en une normalisation des échanges permettant de recueillir le consentement du bénéficiaire, pourrait lui aussi tirer parti de cette évolution pour offrir de nouvelles expériences et répondre aux nombreux cas d’usage identifiés.
Ces sujets vont profondément transformer le paysage des paiements dans les années qui viennent et devraient constituer notamment pour les commerçants des opportunités en matière de différenciation et d’optimisation des process et parcours clients.
Cette seconde session de la trilogie des webinars Cap Digital en association avec Mercatel et CB s’attachera à détailler les projets européens en cours en matière de paiement et à en préciser les attendus et enjeux pour les différentes parties prenantes.
Durant cette session témoigneront
- Laetitia Dorla - Responsable des Relations avec le Commerce - CB
- Jean-Michel Chanavas - Délégué Général - MERCATEL
- Waleran GUINARD - Head of Consumer Cards -BNP Paribas
- Fanny RODRIGUEZ - Responsable Affaires Publiques et Partenariats - Bridge powered by Bankin'
- Alexandre LECLERC - Directeur Marché des Paiements - MARKET PAY
- Antoine LECLERCQ - Cash Manager - CASTORAMA
- Rami SALEM- Chief Commercial Officer - AUCHAN (UPSTREAMPAY)
- Geoffrey THIERRY - Responsable encaissement – Trésorerie - DECATHLON
- Christophe MARIETTE - Responsable Commercial - LYRA
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Organisé par PICOM by Cap Digital
SPEAKERS
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Laetitia Dorla
CB
Responsable des Relations avec le Commerce
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Jean-Michel Chanavas
MERCATEL
Délégué Général
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Waleran GUINARD
BNP Paribas
Head of Consumer Cards
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Fanny RODRIGUEZ
Bridge powered by Bankin'
Responsable Affaires Publiques et Partenariats
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Alexandre LECLERC
MARKET PAY
Directeur Marché des Paiements
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Antoine LECLERCQ
KINGFISHER CASTORAMA
Cash Manager
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Rami SALEM
Upstream Pay
Chief Commercial Officer
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Geoffrey THIERRY
DECATHLON
Responsable encaissement – Trésorerie
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Christophe MARIETTE
LYRA
Directeur commercial