mars
25

Expérience client, distanciée mais augmentée - Back from 2020 : Rebondir !

Le jeudi 25 mars 2021 de 11h00 à 12h00

Réunion d'informations

Diamart Connect et IBM, en partenariat avec Cap Digital, vous invitent à assister à une série de tables rondes inspirantes avec les dirigeants et experts qui relèvent les défis du commerce de demain en s’appuyant sur l’humain et la technologie.

PROGRAMME Expérience client, distanciée mais augmentée

  • Comment réussir le pari d'une expérience client unifiée ?
  • Quelles stratégies et innovations digitales pour garder le contact malgré la distanciation forcée ?
  • La technologie au service de l'humain en magasin : utopie ou réalité ?

Un échange à ne pas manquer avec des enseignes à la pointe de l'expérience client.

Avec l'intervention de :

Autres témoignages en cours de confirmation

DIAMART CONNECT
Organisé par DIAMART CONNECT

SPEAKERS

  • Gaele Wuilmet

    Royal Canin

    Global Omnichannel Director

  • Rémy Daffix

    IBM

    Responsable Agence Digitale France

  • Arnaud Pelletier

    IBM

    Directeur IBM Studios Paris

  • Michel Koch

    Diamart Connect

    Directeur Général