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ALCMEON est une solution cloud d'engagement et de relation client "augmentée" sur les réseaux sociaux et les applications de messagerie mobiles. Fonctionnant nativement sur Facebook, Twitter, Instagram et Messenger, la plateforme utilise l'Intelligence Artificielle pour aider les grandes marques à relever le défi de cette nouvelle première ligne.

en quelques mots :

intelligence artificielle, machine learning, chatbot integration, NLP, social media, quick replies, automated response, hybrid technology, "AI + human", relation client augmentée